Necesidades
ExpansiónReputaciónAtención al clienteVentasReconocimiento de marcaFidelizaciónDiferenciación
Escala de Necesidades
  1. Reconocimiento de marca25% de importancia
    1
  2. Expansión21% de importancia
    2
  3. Ventas18% de importancia
    3
  4. Fidelización14% de importancia
    4
  5. Diferenciación11% de importancia
    5
  6. Atención al cliente7% de importancia
    6
  7. Reputación4% de importancia
    7
Objetivos
PosicionamientoInfluenciaCaptaciónImagen de marcaPromociónServicio al cliente
Jerarquización de Objetivos
  1. Captación29% de prioridad
    1
  2. Posicionamiento24% de prioridad
    2
  3. Promoción19% de prioridad
    3
  4. Influencia14% de prioridad
    4
  5. Servicio al cliente10% de prioridad
    5
  6. Imagen de marca5% de prioridad
    6
Tipificación de Contenidos
ConsejosMotivaciónProducto (Análisis/Pruebas/Review/Unboxing)TendenciasTestimonioUGCBehind the Scenes
Redes Sociales a trabajar
InstagramTikTokWhatsApp
Escala de Redes Sociales
  1. Instagram50% del esfuerzo
    1
  2. WhatsApp33% del esfuerzo
    2
  3. TikTok17% del esfuerzo
    3
Herramientas Web
E-Commerce/CatálogoChatbot/Live Chat
Escala de Herramientas Web
  1. E-Commerce/Catálogo67% de uso
    1
  2. Chatbot/Live Chat33% de uso
    2